Следете не

Магазин

Viber лансира деловни повици: Што е тоа и како се користи?

Објавено пред

на

Rakuten Viber го најавува лансирањето на Business Call – решение дизајнирано да ја подобри комуникацијата помеѓу бизнисите и корисниците во рамките на апликацијата. Брендовите можат да воспостават нов канал на комуникација и да им овозможат на корисниците бесплатни меѓународни разговори до фиксни директно преку Viber.

Оваа нова можност во форма на деловни повици е особено вредна за бизнисите кои се потпираат на центри за повици. Повиците во самата апликација можат да имаат различни цели – да му помогнат на купувачот со прашања за производите, следење на нарачките, но и поддршка за корисници по купувањето во секторите за малопродажба и испорака.

Преку овој нов канал, банките можат да одговараат на прашања за сметки, да закажуваат состаноци, да управуваат со трансакциите и да нудат финансиски совети и поддршка. Понатаму, аптеките можат да се грижат корисникот да добие ново количество од неговите препишани лекови, потоа да го споделат работното време на различни филијали на нивната аптека, но и да делуваат како консултанти кога станува збор за алергиски реакции и несакани ефекти од одредени лекови.

Истражувањата покажуваат дека 91 процент од потрошувачите претпочитаат кога брендовите имаат можност да пишуваат пораки или да се јават.

Опцијата за повикување во апликација ги прави работите целосно едноставни бидејќи корисникот прави сè што сака без да мора да менува апликации – сето тоа на едно место. Токму затоа деловните повици се важни за брендовите за конверзија, но и затоа што тие веднаш можат да понудат решение и да ја намалат фрустрацијата на корисниците, што може да резултира со негативен одговор и да му наштети на угледот на брендот. Исто така, деловните повици нудат идеална можност да им се понудат на клиентите комплементарни производи за време на разговорот (вкрстена продажба) или малку поскап тип на производ за кој клиентот дефинитивно е заинтересиран (препродажба).

Новите деловни профили ќе имаат можност да креираат деловни сметки кои лесно се пребаруваат со вградено копче за Viber Business Call, а постоечките сметки ќе можат да го додадат тоа копче на своите профили, така што опцијата е лесно и едноставно достапна за корисниците. Исто така, корисниците можат да го повикаат бизнисот директно од разговорот – на пример, со цел да го променат датумот на испорака на пакетот, откако ќе го добијат известувањето.

Новите деловни профили ќе имаат можност да креираат деловни сметки кои лесно се пребаруваат со вградено копче за Viber Business Call, а постоечките сметки ќе можат да го додадат тоа копче на своите профили, така што опцијата е лесно и едноставно достапна за корисниците. Исто така, корисниците можат да го повикаат бизнисот директно од разговорот – на пример, со цел да го променат датумот на испорака на пакетот, откако ќе го добијат известувањето.

Брендовите, исто така, можат да постават линк до повиците на Rakuten Viber на нивните веб-локации, што ќе им олесни на клиентите да стапат во контакт со нив.

Сите деловни повици ќе бидат бесплатни за клиентите, без оглед на нивната локација. Ова е особено важно за корисниците кои се јавуваат од странство – на пример, странски патник кој бара информации за својата резервација или клиент од банка кој има проблеми со својата картичка во странство. Деловните повици го прават брендот глобално достапен, управувањето со кризи се издига на повисоко ниво, а конкурентна предност во однос на конкуренцијата се стекнува со овозможување бесплатни повици од која било точка на планетата.

Бизнисите имаат избор да создадат посебен број за повиците на Rakuten Viber или да продолжат да го користат бројот на нивниот центар за повици.

Деловните повици на Viber сега се глобално достапни за интеграција. За да започнете со алатката, брендовите може да проверат кај официјалните партнери на Rakuten Viber за да видат дали веќе поддржуваат деловни повици или да контактираат со тимот на Rakuten Viber за да научат како да започнете со оваа моќна алатка.

/Telegraf

Хороскоп

Хороскоп за среда (5 ноември)

Објавено пред

на

ОВЕН

Вашата посветеност на работата на крај ќе се исплати. Може да очекувате поволен период на ова поле. Јавно покажувате интересирање кон личноста која ви се допаѓа. Наскоро ве очекува почеток на врска. Потребна ви е масажа.

БИК

Ве очекува помош околу проблемите на работа кои не успеавте да ги решите сами. Пред вас е период кој носи добри промени. Задоволни сте од ситуацијата која ја имате со саканата личност и убаво ви е. Се чувствувате добро и немате проблеми.

БЛИЗНАЦИ

Може да очекувате дека ќе успеете да остварите подобрување на заработката. Нови можности ви се отвораат сега. Подготвени сте да се впуштите во нова врска. Ве очекува поволен период за заљубување и романтика. Се чувствувате многу добро во своја кожа.

РАК

Судските прашања кои останаа неразрешени може да ги довршите во наредниот период и тоа во своја корист. Пред вас е период кој може да донесе компликации на емотивно поле. Водете сметка за комуникацијата. Потребна ви е физичка активност.

ЛАВ

Имате многу деловни обврски денес, па затоа е важно да се организирате за да успеете сѐ да завршите навреме. Немате поголеми грижи околу односот со саканата личност. Убаво функционирате и задоволни сте. Можен е пад на имунитетот.

ДЕВИЦА

Може да очекувате дека ќе бидете задоволни со резултатот од случувањата во текот на денешниот ден. Саканата личност пријатно ќе ве изненади. Може да очекувате добар период за љубов. Внесувајте течности и витамини.

ВАГА

Успешно ќе ги решите проблемите кои ги имавте на деловно поле. Може да очекувате дека ќе имате многу среќа. Доколку сте слободни, ова поволен ден за запознавање нова личност. Можни се помали проблеми со бешиката.

ШКОРПИЈА

Ве очекува поволен ден за завршување на деловни обврски. Бидете одговорни околу својата работа. Нова љубовна врска ве очекува многу набргу. Личноста која ви се допаѓа ќе покаже дека сака врска. Одлично се чувствувате.

СТРЕЛЕЦ

Пред вас е период кој може да ви донесе нова деловна соработка со која ќе бидете многу задоволни. Иако постојат одредени работи околу кои не се сложувате со саканата личност, може да најдете компромис. Здравјето е добро.

ЈАРЕЦ

Може да очекувате промени на околностите на работа овој период. Саканата личност полека ја губи довербата во вас и често се расправате. Врската ви влегува во сериозна криза. Имате проблеми со варењето.

ВОДОЛИЈА

Конечно ќе остварите добри деловни цели. Пред вас е многу поволен период за ова поле. Можеби сте подготвени за нова љубов. Конечно ставивте точка на врската од минатото. Потребна ви е масажа.

РИБИ

Заедно со своите соработници остварувате добра атмосфера на деловно поле. Преку кругот на пријатели ќе остварите ново емотивно познанство кое може да прерасне во врска. Без поголеми проблеми со здравјето.

Прочитај повеќе...

Lifestyle

Како брзо да го отпушите одводот без хемикалии: трик со топла вода и течност за садови

Објавено пред

на

Фото: Steven Ungermann @ unsplash
Фото: Steven Ungermann @ unsplash

Затнатиот одвод е чест проблем во секое домаќинство — водата престанува да се исцедува, а мијалникот почнува да испушта непријатни звуци и мириси. Наместо повторно да се потпирате на неефикасни мешавини од сода бикарбона и оцет, постои многу поедноставно и поефикасно решение.

Зошто одводите се затнуваат

Причината е секојдневното наталожување на маснотии, остатоци од храна и детергенти во цевките. Со текот на времето, тие формираат слој што ја блокира водата и предизвикува непријатен застој.

Иако комбинацијата од сода бикарбона и оцет е популарна за природно чистење, експертите предупредуваат дека таа не е ефикасна против маснотии. Причината е што содата е база, а оцетот киселина — нивната реакција создава само вода со малку сол, без вистински ефект за растворање на маслото во одводот.

Едноставно решение со течност за садови

Она што навистина функционира е топла вода во комбинација со течност за миење садови. Детергентот е создаден да ги разградува маснотиите и маслото, а топлината помага да се олабават наслагите во цевките.

Еве како:

  1. Загрејте околу 250 до 500 мл вода (околу 250–500 мл).

  2. Додадете околу 120 мл течност за миење садови.

  3. Оставете ја мешавината да отстои неколку минути.

  4. Истурете ја топлата смеса внимателно во одводот.

  5. Почекајте неколку минути и проверете дали водата тече побрзо.

Ако забележите подобрување, но водата сè уште се исцедува побавно од вообичаено, повторете го процесот уште еднаш или двапати.

Резултат

По неколку минути, ќе видите како водата повторно непречено се исцедува, а мијалникот останува чист и функционален — без употреба на скапи и агресивни хемикалии.

Извор: B92

Прочитај повеќе...

Магазин

Apple Maps наскоро ќе прикажува реклами – нов начин на монетизација

Објавено пред

на

Фото: CardMapr.nl @ unsplash
Фото: CardMapr.nl @ unsplash

Apple планира да воведе реклами во својата апликација Apple Maps, што значи дека корисниците наскоро ќе можат да гледаат платени локации додека пребаруваат карти и насоки. Овој потег е дел од пошироката стратегија на компанијата да ги монетизира своите апликации и услуги, надвор од традиционалната продажба на хардвер и софтвер.

Како ќе функционираат рекламите во Apple Maps

Рекламите ќе се прикажуваат кога корисниците ќе бараат одредени локации или категории, како на пример „кафе“ или „ресторани“. Во резултатите ќе се појави спонзорирана локација на врвот од листата, означена како платено место.

Apple нагласува дека приватноста на корисниците нема да биде нарушена – компанијата нема да ја следи нивната историја на движење за персонализирање на рекламите. Наместо тоа, тие ќе се прикажуваат врз основа на моменталното пребарување и локација, задржувајќи ја препознатливата политика за приватност на Apple.

Нов извор на приходи и можности за бизнисите

Воведувањето реклами би можело да донесе нови приходи за Apple, но и да им овозможи на мали бизниси и локални продавници да се промовираат директно во рамки на платформата што ја користат милиони луѓе секој ден.

Експертите сметаат дека ова е логичен чекор со оглед на растечката конкуренција од Google Maps и Waze, како и на брзиот раст на пазарот на дигитално рекламирање.

Кога ќе започне воведувањето

Новата функција се очекува да биде тестирана најпрво во САД, а потоа и глобално, во текот на следните неколку месеци. Корисниците може да забележат мали измени во интерфејсот на апликацијата како што ќе се спроведува тестирањето.

За сега, Apple Maps останува целосно бесплатна апликација, а додавањето реклами нема да влијае на нејзината основна функционалност за навигација и пребарување.

Извор: Android Authority

Прочитај повеќе...

Facebook

Последни објави

Хороскоп9 часа

Хороскоп за среда (5 ноември)

ОВЕН Вашата посветеност на работата на крај ќе се исплати. Може да очекувате поволен период на ова поле. Јавно покажувате...

Хроника10 часа

Д-р Лазаров: Страшна и трагична сообраќајка на Плетвар, внимавајте по патиштата луѓе, две лица загинаа, другите се борат за живот

Две лица го загубија животот, а уште петмина се повредени во тешка сообраќајна несреќа што попладнево се случи во близина...

Спорт15 часа

Во „Лига Ц“, Унгарија, Азербејџан и Андора се противниците на Македонската женска фудбалска репрезентација за квалификациите за светското првенство во Бразил

Во седиштето на УЕФА денес беа извлечени противниците за лигашката фаза од квалификациите за Светското првенство во женски фудбал, кое...

Фото: Steven Ungermann @ unsplash Фото: Steven Ungermann @ unsplash
Lifestyle20 часа

Како брзо да го отпушите одводот без хемикалии: трик со топла вода и течност за садови

Затнатиот одвод е чест проблем во секое домаќинство — водата престанува да се исцедува, а мијалникот почнува да испушта непријатни...

Фото: CardMapr.nl @ unsplash Фото: CardMapr.nl @ unsplash
Магазин20 часа

Apple Maps наскоро ќе прикажува реклами – нов начин на монетизација

Apple планира да воведе реклами во својата апликација Apple Maps, што значи дека корисниците наскоро ќе можат да гледаат платени...

Кичево21 час

Вечерва во НУЦК „Кочо Рацин“ ќе се одржи целовечерен концерт на Ансамблот „Македонија“, бидете дел и уживајте

Ансамблот „Македонија“ претставува репрезент на македонската традиционална култура при Музичката Академија на Универзитетот „Гоце Делчев“ – Штип. Единствен во државата,...

Хороскоп1 ден

Хороскоп за вторник (4 ноември)

ОВЕН Расположението ви е нестабилно, ова е еден од оние денови кога е подобро да се повлечите и да поминете...

Кичево2 дена

Д-р Јовановски е новиот градоначалник на град Кичево, човек кој ќе ја врати довербата во заедништвото и меѓуетничкото разбирање

Вчера на локалните избори во втор круг победи Д-р Александар Јовановски. Кандидатот кој водеше граѓанска кампања на локалните избори се...

Фото: Dimitri Karastelev @ unsplash Фото: Dimitri Karastelev @ unsplash
Lifestyle2 дена

Како да препознаете вистинско маслиново масло – едноставен трик што секој може да го направи дома

Маслиновото масло е едно од највредните и најкористените производи во секое домаќинство. Но, токму поради неговата популарност, на пазарот често...

ФОТО: Unsplash.com @ Anh Nhat ФОТО: Unsplash.com @ Anh Nhat
Магазин2 дена

Galaxy S26, S26+ и S26 Ultra ќе донесат подобри камери и поголеми батерии

Како што се приближува крајот на годината, сè повеќе информации излегуваат за новата серија на Samsung Galaxy S26. Според најновите...

НАЈЧИТАНИ