Следете не

Магазин

Viber лансира деловни повици: Што е тоа и како се користи?

Објавено пред

на

Rakuten Viber го најавува лансирањето на Business Call – решение дизајнирано да ја подобри комуникацијата помеѓу бизнисите и корисниците во рамките на апликацијата. Брендовите можат да воспостават нов канал на комуникација и да им овозможат на корисниците бесплатни меѓународни разговори до фиксни директно преку Viber.

Оваа нова можност во форма на деловни повици е особено вредна за бизнисите кои се потпираат на центри за повици. Повиците во самата апликација можат да имаат различни цели – да му помогнат на купувачот со прашања за производите, следење на нарачките, но и поддршка за корисници по купувањето во секторите за малопродажба и испорака.

Преку овој нов канал, банките можат да одговараат на прашања за сметки, да закажуваат состаноци, да управуваат со трансакциите и да нудат финансиски совети и поддршка. Понатаму, аптеките можат да се грижат корисникот да добие ново количество од неговите препишани лекови, потоа да го споделат работното време на различни филијали на нивната аптека, но и да делуваат како консултанти кога станува збор за алергиски реакции и несакани ефекти од одредени лекови.

Истражувањата покажуваат дека 91 процент од потрошувачите претпочитаат кога брендовите имаат можност да пишуваат пораки или да се јават.

Опцијата за повикување во апликација ги прави работите целосно едноставни бидејќи корисникот прави сè што сака без да мора да менува апликации – сето тоа на едно место. Токму затоа деловните повици се важни за брендовите за конверзија, но и затоа што тие веднаш можат да понудат решение и да ја намалат фрустрацијата на корисниците, што може да резултира со негативен одговор и да му наштети на угледот на брендот. Исто така, деловните повици нудат идеална можност да им се понудат на клиентите комплементарни производи за време на разговорот (вкрстена продажба) или малку поскап тип на производ за кој клиентот дефинитивно е заинтересиран (препродажба).

Новите деловни профили ќе имаат можност да креираат деловни сметки кои лесно се пребаруваат со вградено копче за Viber Business Call, а постоечките сметки ќе можат да го додадат тоа копче на своите профили, така што опцијата е лесно и едноставно достапна за корисниците. Исто така, корисниците можат да го повикаат бизнисот директно од разговорот – на пример, со цел да го променат датумот на испорака на пакетот, откако ќе го добијат известувањето.

Новите деловни профили ќе имаат можност да креираат деловни сметки кои лесно се пребаруваат со вградено копче за Viber Business Call, а постоечките сметки ќе можат да го додадат тоа копче на своите профили, така што опцијата е лесно и едноставно достапна за корисниците. Исто така, корисниците можат да го повикаат бизнисот директно од разговорот – на пример, со цел да го променат датумот на испорака на пакетот, откако ќе го добијат известувањето.

Брендовите, исто така, можат да постават линк до повиците на Rakuten Viber на нивните веб-локации, што ќе им олесни на клиентите да стапат во контакт со нив.

Сите деловни повици ќе бидат бесплатни за клиентите, без оглед на нивната локација. Ова е особено важно за корисниците кои се јавуваат од странство – на пример, странски патник кој бара информации за својата резервација или клиент од банка кој има проблеми со својата картичка во странство. Деловните повици го прават брендот глобално достапен, управувањето со кризи се издига на повисоко ниво, а конкурентна предност во однос на конкуренцијата се стекнува со овозможување бесплатни повици од која било точка на планетата.

Бизнисите имаат избор да создадат посебен број за повиците на Rakuten Viber или да продолжат да го користат бројот на нивниот центар за повици.

Деловните повици на Viber сега се глобално достапни за интеграција. За да започнете со алатката, брендовите може да проверат кај официјалните партнери на Rakuten Viber за да видат дали веќе поддржуваат деловни повици или да контактираат со тимот на Rakuten Viber за да научат како да започнете со оваа моќна алатка.

/Telegraf

Магазин

Apple доминира – iPhone зазема седум места на листата на 10 најпродавани телефони

Објавено пред

на

Седум од десетте најпродавани модели на телефони во 2023 година беа различни модели на iPhone, што ја прошири доминацијата на пазарот на Apple, покажуваат новите статистики.

Извештајот на Counterpoint за најпродаваните модели на телефони во 2023 година открива дека, од топ 10, дури седум врвни позиции биле заземени од различни модели на iPhone, а само iPhone SE го немало. Овие неверојатни статистички податоци даваат увид во фактот дека доминацијата на Apple на глобалниот пазар на паметни телефони беше многу присутна минатата година.

Првите три места на листата припаѓаат на различни варијанти на серијата iPhone 14, при што основниот модел го зазема првото место. Во текот на годината, поточно во септември, беше лансирана серијата iPhone 15, па дури и таа дојде на позициите 5, 6 и 7 со забележителни резултати, иако беше продаден само три месеци во 2023 година. На четврто место е iPhone 13 , најприфатливиот модел на модерен дизајн кој го нуди Apple.

Како изненадување, iPhone SE го немаше на листата иако е најприфатлив. Гласините сугерираат дека ова може да се должи на застарениот дизајн и потенцијално помалку привлечната големина за потрошувачите. Некои инсајдери истакнуваат дека Apple можеби нема да произведе нова верзија на моделот iPhone SE.

Во претходниот извештај на Counterpoint за 2022 година, iPhone SE сè уште беше вклучен во листата, што значи дека Apple доминираше со осум од десетте најпродавани телефони.

Последните три позиции годинава на топ 10 листата му припаѓаат на јужнокорејскиот гигант Samsung и неговите модели. Компанијата има неколку скапи предводници, како што е Galaxy Z Fold, кој чини 1.800 долари. Очекувано не се најде на листата на најпродавани, а местата на листата беа резервирани за поевтини модели.

На осмото место е моделот Galaxy A14 5G, достапен по цена од околу 200 долари. Деветтото место го зазема Galaxy A04e со цена од 100 долари, додека десеттата позиција го зазема Galaxy A14 4G со цена од 160 долари.

Samsung се соочува со предизвикот да се истакне на пазарот поради мноштвото модели што ги лансира. Во периодот од 2021 до 2023 година, според базата на податоци GSMArena, Apple лансираше 13 модели на телефони, додека Samsung објави вкупно 89 различни модели на телефони.

/Benchmark

Прочитај повеќе...

Хороскоп

Хороскоп за сабота (24 февруари)

Објавено пред

на

ОВЕН

Доколку се занимавате со приватен бизнис, може да очекувате дека ќе бидете многу успешни и дека финансиите ќе одат на подобро. Одвреме навреме се сомневате во емоциите на саканата личност и имате впечаток дека врската ви е во криза. Проблеми со стомакот.

БИК

Иако на прв поглед изгледа дека сѐ е во ред, ако малку се сконцентрирате ќе видите дека постојат поголеми проблеми. Пред вас е можност да се впуштите во незадолжителна љубовна авантура. Проверете го крвниот притисок.

БЛИЗНАЦИ

Доаѓате до помала заработка отколку што се надевавте, а тоа во вас буди одредено незадоволство. Имате впечаток дека вашата врска не оди во посакуваниот правец. Можни се проблеми со тироидната жлезда.

РАК

Ве очекува деловно патување на кое нема да бидете премногу задоволни. Ново познанство во вас буди несигурност, понекогаш се чувствувате како да имате недостаток на самодоверба, а ни самите не знаете зошто. Поведете сметка за синусите.

ЛАВ

Имате некои идеи за нова работа, но како да ви недостасува енергија да ги спроведете на дело. Ви се допаѓа една многу страствена личност со која сте оствариле посебен вид на емотивен однос. Водете сметка за циркулацијата.

ДЕВИЦА

Можен е пад на концентрација и некои грешки кои ќе бидат предизвикани од таа причина на работно поле. Не претерувајте со реакциите. Многу сте склони кон кавги и не е лесно да ја смирире ситуацијата. Проблеми со вртоглавица.

ВАГА

Напредувањето на работното место кое го посакувате веќе подолг период ќе се одложи малку. Иако ви изгледаше дека саканата личност сака сѐ со вас, одеднаш се повлекува, а вие не знаете што го предизвикал тој став кај неа. Чувствителни заби.

ШКОРПИЈА

Не сте сигурни кој потег би требало да го повлечете на деловно поле за да ги решите проблемите кои ве оптеретуваат. Ве очекува многу опуштена комуникација со емотивниот партнер. Добро се чувствувате и здравјето е солидно.

СТРЕЛЕЦ

Опкружувањето не ви е наклонето и имате многу непријатели на работа. Денес ве очекуваат помали непријатности. Можно е да дојде до компликации во односот со саканата личност. Чувствителни коски.

ЈАРЕЦ

Можеби ве очекуваат нови изненадувања на работно поле, околностите се менуваат многу неочекувано. Не сакате да влезете во нова врска. Слободата ви одговара, уживате со пријателите и задоволни сте. Добро се чувствувате.

ВОДОЛИЈА

Пред вас се среќни околности во кои добро ќе се снајдете. Работната атмосфера не ви оди од рака. Лесно би можеле да се впуштите во нова врска. Подготвени сте да експериментирате на љубовно поле. Занимавајте се со спорт.

РИБИ

Ќе имате среќа во решавањето на проблемите кои ги имавте на работното место. Ви се допаѓа личност со која имате пријателски односс. Не ви е лесно да ги покажете емоциите отворено. Слаба циркулација.

Прочитај повеќе...

Технологија

Директорот на „Интел“ со отворена понуда за меѓусебна соработка на „AMD“ и „nVIDIA“

Објавено пред

на

Во технолошкиот свет, големите компании се како „маче“ и „куче“ во светот на животните – не се сакаат и не соработуваат многу, но понекогаш тоа може да се промени. Вратата за таква промена ја отвори извршниот директор на Интел, Пет Гелсинџер, кој рече дека компанијата се надева дека ќе направи чипови за своите долгогодишни конкуренти. Така, Интел нуди производство на чипови и на AMD и на Nvidia во иднина, бидејќи сака да биде моќна фабрика за производство на полупроводници, рече Гелсинџер во интервју за Tom’s Hardware.

Intel Foundry, или секторот за производство на чипови, не само што ќе прави чипови за надворешни клиенти користејќи ги највредните производствени технологии на компанијата, туку и целиот опсег на нејзината интелектуална сопственост, вклучувајќи ја и сопствената напредна технологија за пакување.

Тоа го покренува прашањето како компанијата ќе се справи со конкурентите користејќи сопствена технологија или архитектура на процесори, бидејќи може да ги надмине домашните тимови на Интел кога станува збор за дизајнот на чипови. Иако Гелсинџер не одговори на целото прашање, тој даде многу други информации што треба да се разгледаат.

„Постојат производи на Интел и леарница Интел (прим. аут. Интел сектор за производство на чипови). Има јасна линија меѓу двете, и како што реков на последниот повик за заработка, оваа година ќе имаме посебно правно лице за леарницата Интел“, објаснува Гелсинџер. „Во иднина ќе почнеме да објавуваме посебни финансиски податоци поврзани со тоа. А целта на тимот за производство на чипови е едноставна: Исполни. Фабрики. Доставувајќи ги до најширокиот сет на клиенти на планетата“.

Гелсинџер вели, сугерирајќи дека Интел всушност сака да стане полупроводничка моќ кога станува збор за производството, додавајќи дека се надева дека во иднина тоа ќе вклучува клиенти: „Јенсен, Кристијан, Сундар, Сатја (кој веќе е вклучен) и Лиза Су. т.е. лидери на компаниите: Nvidia, Qualcomm, Google, Microsoft и AMD, соодветно.

„Ако сакаме да бидеме западна фабрика за целиот свет во големи размери, не можеме да дискриминираме никого што учествува во неа… Нашите врати и алатки се широко отворени за индустријата“, посочува првиот човек на компанијата Интел. .

Тој исто така вели дека во оваа смисла технологиите што сè уште ги развиваат ќе и бидат достапни на конкуренцијата, како што е Clearwater Forest, но и други технологии како што се основниот чип Intel 3, процесот Intel 18A, можноста за решавање на многу CoWoS/Foveros проблеми со EMIB и хибридна врска.

„Тоа ќе стане збир на средства што ќе ги користи фабричкиот тим. Значи, јасно е дека ја користам интелектуалната сопственост на мојот тим за производи и во производствениот бизнис“, објаснува спојувањето на двата сектора на компанијата.

Тој додава дека секако може да има случаи кога клиентот ќе каже „еј, не ми се допаѓа некој од дизајнерските типови на Интел, но сакам производство со различен чиплет што јас го дизајнирам“, но дека и во таков случај ќе кажете да и согласете се на соработка.

Желбата на Гелсинџер да ги понуди своите услуги на сите доаѓа откако Intel се чини дека ќе ја врати својата предност во производствените технологии во однос на тајванскиот производител TSMC следната година. Со цел да се имплементираат пет производствени процеси за четири години речиси завршени, новиот Интел сигурно не личи многу на оној од пред неколку години, кој настрада поради грешките на производствениот процес од 10 nm, со што ја загуби својата некогаш голема круна. на овој пазар во корист на моментално најуспешниот производител на чипови TSMC.

Извор: benchmark.rs

Прочитај повеќе...

Facebook

Последни објави

Спорт1 час

(ГАЛЕРИЈА) „ФК Кичево“ со успешен почеток на пролетниот дел од детската фудбалска лига

Генерациите на „ФК Кичево“ денес ги одиграа натпреварите во своите категории. Во генерацијата 2011 година „ФК Кичево“ оствари победа против...

Магазин3 часа

Apple доминира – iPhone зазема седум места на листата на 10 најпродавани телефони

Седум од десетте најпродавани модели на телефони во 2023 година беа различни модели на iPhone, што ја прошири доминацијата на...

Хороскоп17 часа

Хороскоп за сабота (24 февруари)

ОВЕН Доколку се занимавате со приватен бизнис, може да очекувате дека ќе бидете многу успешни и дека финансиите ќе одат...

Спорт18 часа

Изов даде своја анализа за Грузија, предводникот на женската фудбалска репрезентација очекува да се покажеме во добро светло

Женската репрезентација на Македонија во Тбилиси ќе одигра два контролни натпревари против селекцијата на Грузија. Контролните натпревари ќе бидат одиграни...

Театар18 часа

За својот роденден „Солза и смеа“ доаѓаат во Кичево со нивната најнова урнебесна комедија, во среда од 19ч сите патишта водат кон НУЦК „Кочо Рацин“, бидете таму!

Овој месец популарните тв ликови од „Солза и смеа“ доаѓаат во Кичево, каде за прв пат во нашиот град ќе...

Занимливости19 часа

Откриен целосен фосил „змеј“ стар 240 милиони години

Меѓународен тим на научници во јужна Кина го откри првиот целосен фосил на воден рептил долг пет метри од периодот...

Технологија23 часа

Директорот на „Интел“ со отворена понуда за меѓусебна соработка на „AMD“ и „nVIDIA“

Во технолошкиот свет, големите компании се како „маче“ и „куче“ во светот на животните – не се сакаат и не...

Кичево1 ден

Телефони во раце за Владо од Кичево да продолжи со лекување, ајде народе да се обединиме, поголемиот дел на финансиите се собрани!

Почитувани добри и хумани луѓе, наши сограѓани, познаници, пријатели и добронамерници, изминува еден месец каде нашиот сограѓанин од Кичево Владо...

Спорт2 дена

Фудбалската федерација на Македонија одржа работилница со лицата задолжени за односи со медиумите на клубовите од македонската фудбалска лига

Фудбалската федерација на Македонија организираше работилница наменета за лицата во клубовите од Прва и Втора МФЛ и Прва женска фудбалска...

Хороскоп2 дена

Хороскоп за петок (23 февруари)

ОВЕН Некој ве иритира со своето однесување и ја нарушува вашата концентрација. Бидете сталожени, не ви е потребен дополнителен проблем....

НАЈЧИТАНИ