Компанијата „Мета“ објави дека социјалната мрежа Facebook ќе добие „Community Chats“, нова опција која ќе им олесни на корисниците да организираат разговори на тема што ги интересира.

Како дел од новата опција, ќе може да се организираат разговори околу објави, теми, настани и да ги користите за поврзување со луѓе надвор од вашиот социјален круг.

Покрај текстуалниот дел, ќе има и поддршка за аудио и видео канали, така што луѓето опционално ќе можат да го вклучат микрофонот или камерата за да ги „повикуваат“ другите, пишува City Magazine повикувајќи се на The Verge.

За разлика од групите на истата мрежа, овде ќе можете побрзо да добивате одговори на прашања за одредена тема, а ќе има и администратори кои ќе се грижат се да остане цивилизирано и цивилизирано. Ова вклучува вметнување зборови кои се забранети во разговорот, како и блокирање на секој што не ги почитува правилата.

Сето ова е донекаде инспирирано од системот што го има Discord, каде што се организираат разговори околу една видео игра или тема, а од Мета најавуваат дека нивната нова опција ќе вклучува сè поспецифични теми и со тоа ќе донесе помал број луѓе со најслични интересите поблиски.

По 18 години, компанијата Мета конечно реши да им обезбеди вистинска поддршка на своите корисници со цел полесно враќање на избришаните профили или објави.

Потпретседателот на Мета, Брент Харис, вели дека компанијата инвестира многу време во услугите на клиентите. Сепак, од основањето на Facebook, корисниците на оваа социјална мрежа навистина немаат начин директно да комуницираат со компанијата за одлуките за умереност.

Минатата година беше лансирана програма која вклучуваше разговор во живо на англиски јазик, што всушност овозможи контакт со вработените во Мета. Корисниците може да добијат помош за користење на нови функции или во случај нивниот профил да биде заклучен. Во тоа време, компанијата рече дека тоа е „прв пат Фејсбук да понуди помош во живо на луѓе чии профили се заклучени“.

Вистинската човечка помош од Мета би била исклучително корисна за оние кои случајно се на погрешна страна на автоматизираните алатки за модерација на содржината, особено ако се прошири на Instagram, WhatsApp и Horizon VR.

Мета е фокусирана на подобрување на корисничката поддршка и поради повратните информации од нејзиниот Надзорен одбор. Минатата година беше формирано ова „независно“ тело за следење и менување на одлуките на Мета. Примени се речиси милион барања на корисници поврзани со модерирање на содржината.

Мета исто така се обидува да ги отстрани луѓето кои избегнуваат банирање, а неодамна беа отстранети околу 500 профили, страници, групи и настани поврзани со групата Proud Boys.

/b92.net

Ако утрово го отворивте вашиот Facebook и најдовте куп пораки од непознати лица упатени до познати личности, не сте сами. Имено, медиумите ширум светот јавуваат дека корисниците на оваа социјална мрежа од утрово се жалат на истиот проблем.

Илјадници корисници на Facebook се пожалија дека наместо активности на нивните пријатели, гледаат (спам) пораки или коментари оставени од непознати луѓе на страниците на познатите личности.

Тој „bug“ предизвика фрустрација кај многу корисници чиј „feed“ е преполн со содржини кои се целосно ирелевантни за нив, пренесува PiunikaWeb.

Проблемот со Facebook е забележан и на платформи како што е DownDetector чиј график покажува дека извештаите за „bugs“ се зголемуваат.

User reports indicate Facebook is having problems since 2:00 AM EDT. https://t.co/8wgYQLL5s2 RT if you're also having problems #Facebookdown

— Downdetector (@downdetector) August 24, 2022

Facebook сè уште официјално не го објави ова прашање.

Британскиот Метро пишува дека „багот“ се чини дека не влијаел на апликациите за паметни телефони на овој гигант од социјалната мрежа.

И корисниците на iOS и Android известуваат дека Facebook работи нормално за нив.

@facebook what’s is happening to my feed. #facebookdown pic.twitter.com/MM1ui42fMr

— Mugheer bhatti (@Mugheer3) August 24, 2022

/telegraf.rs